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城管进驻社区 解决环境“老大难”

发布日期:2019-09-19      文档来源:南昌日报

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  2019年9月18日,记者从省住建厅获悉,下月起,江西省将从各设区市中心城区选择5个社区,各县(市、区)选择3个社区,开展“城管进社区 服务面对面”工作试点,建设“整洁、舒适、安全、美丽”的社区人居环境,打造共建共治共享的城市治理格局,进一步增强群众的获得感、幸福感和安全感。

  据了解,为进一步深化城市管理机制创新,实现城市管理重心下移,把社区作为城市管理的基石和共建共享的平台,2019年10月至12月,江西省各设区市将在中心城区选择5个社区,各县(市、区)选择3个社区,开展“城管进社区 服务面对面”工作试点,并明确,至2020年,各地在试点示范的基础上,逐步将工作引向深入,力争实现“城管进社区 服务面对面”活动全覆盖,形成城管进社区制度化、常态化局面,不断巩固城市管理的工作基础。

  根据要求,城管部门将在辖区内指派1到2名在编在职的城管执法人员进驻社区,在社区设立“社区城管工作室”,定期对社区进行巡查,做好巡查记录,建立工作台账。进驻执法人员一经确定,不得随意调整,实行挂牌制度,将人员信息(照片、姓名、职务、联系方式)在社区范围内公开,方便群众及时联系。同时,构建“社区+城管”工作机制,积极开展结对帮扶、联创联建、环境整治等活动,定期听取群众对社区管理的意见建议,协调解决城市管理的难点、热点问题。

  试点社区应构建城管执法快速响应处置机制,对日常巡查和群众举报发现的社区内乱搭乱建、乱堆乱放、损绿毁绿、张贴小广告、流动商贩等城市管理问题,进驻社区的城管队员要联合社区干部、物业管理人员进行劝导。对需要采取执法措施的,要及时固定证据、果断处置,做到问题第一时间发现,处置第一时间到位,影响第一时间消除,努力把问题和矛盾化解在萌芽状态,防止小问题引发大矛盾。

  江西省要求,以“社区城管工作室”为依托,各设区市要将数字城管延伸至社区,为群众提供城市基础数据查询服务,并不断丰富完善数字城管平台的功能和应用,与智慧城市各个功能系统互联互通,信息共享,让群众不出社区就能享受到基本的公共信息服务。定期组织城管执法队伍深入社区,开展送法律、送政策、送知识活动,向社区居民普及城市管理的法律法规、生活垃圾分类常识、安全用电用气知识等,增强社区居民的法律意识、安全意识,提高广大市民自觉参与城市管理的责任感和积极性。

  此外,以社区为基础,以群众为主体,激发群众改善居住环境的热情,城管、社区、物业共同引导群众开展社区环境整治、生活垃圾分类等活动。社区环境改造要尊重群众的意见,改造方案提前公示,改造过程全程参与,改造效果群众满意,做到群众共谋、共建、共管、共享。引导社区居民建立行为规范,敦促社区居民自觉养成良好的行为习惯、健康的生活习惯、低碳的环保习惯、文明的出行习惯,共同创建家庭和睦、邻里互助、和谐融洽的社区氛围和整洁干净、环境优美、宜居宜人的社区环境。

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