长沙市司法局举行大接访活动

文明热情  秩序井然

为进一步畅通信访渠道，最大限度方便群众、最大限度解决问题，切实维护人民群众合法权益，促进和谐稳定，推动全市司法行政又好又快发展，为北京奥运会成功举办创造良好的社会环境，7月24日上午，长沙市司法局在机关大楼开展了一次联合大接访活动。国家信访局督察组在省信访局有关领导的陪同下对接访活动现场进行了暗访，在反馈信息时对我局文明热情接访，现场秩序良好给予了高度评价。同时，省市电视、电台、报纸、网络共14家媒体对活动进行了现场采访报道。

为加强此次开门接访活动的组织领导，提高接访处访效率，做到件件有着落，事事有人办，收到真正的实效，接访活动前，我局专门组织召开了局务会，成立了以局党委书记、局长为组长的接访领导小组，其他局领导班子成员为领导小组副组长，领导小组办公室设在局机关办公室。随后，又分别召开了局长办公会扩大会议和接访工作人员分工会。22日至23日，该局还将接访时间、地点、接访内容和要求向省市报纸、电台、网站等媒体进行了公示。

接访当日，该局将接访地点安排在机关一楼大厅，并设有8个接待室，在工作安排上，明确了接访登记、接访引导、宣传报道、保卫、后勤工作分工，并明确了接访程序，即被接访人根据接访登记处登记、编号、分类，在接访引导人员的带领下，按接访登记处指定的分类或分单位对口接访。市司法局领导班子成员，各处室负责人、局直属坪塘监狱、长桥劳教所、市戒毒劳教所、市律师协会、市公证处、市法律援助中心、市工读学校以及市12348法律服务协调指挥中心的主要负责人在现场接受群众的来访、倾诉，听取群众意见和建议。同时，还选派了16名资深律师为群众解答法律方面的难题。

由于长沙市司法局长期以来高度重视群众来信来访，他们带着感情抓信访，带着方法抓信访，带着责任抓信访，健全了信访工作机制，努力实现工作重心下移，着力解决信访突出问题，坚持科学民主决策和依法行政，夯实信访工作基础，把信访问题化解在基层。与此同时，该局积极探索有效化解信访问题的新机制，进一步探索畅通信访渠道、维护信访秩序的新途径，进一步探索加强信访部门自身建设、着力提高处理问题的新方法，使许多矛盾纠纷化解在了萌芽状态，在此次大接访活动的接访数量上虽有100多件，但属于法律咨询的占多数。

据统计，24日上午共接访159件，263人次。其中受理投诉21件，现场受理法律援助13件，解答法律咨询108件，对与司法局职能无关的信访案件建议找有关部门反映情况的案件17件。在投诉案件中，局领导现场交办监狱劳教所4件、律师协会4件，有关公证7件，涉及刑释解教和人民调解工作的6件转交到了区、县（市）司法局。

（长沙市司法局办公室 王焕清）