为了做好文明城市创建工作的最后冲刺，确保顺利实现“做贡献、得高分、争一流”的工作目标，近日，天心区出台了《创建全国文明城市全面冲刺阶段工作方案》。《方案》对创建冲刺的要求、重点、步骤、具体措施都做了详细的规定。《方案》要求全区上下必须做到“五个全面”：即配套设施全面完善，精细管理全面落实，窗口服务全面提升，测评项目全面达标，迎检准备全面到位。

为了提高创建水平，该区千方百计对一些难点、疑点地方进行重点攻克，确保不留死角。针对工地文明创建水平不高、意识不强、重视不够的问题，举办了大型的“百个工地、万名民工，建文明工地、创文明城市”攻坚誓师动员大会，加大了工地文明施工管理和整治力度，全面提高了建筑工地施工水平。针对个别个体经营户经商不文明的问题，该区组织了工商、税务等有关职能部门进行了全面的清理，限期整改。针对模拟“文明城市测评问卷调查”有10个指标未达标的问题，该区将文明创建工作基本指标和内容印成小卡片发放到千家万户，同时又通过政府信息平台，通过手机短信平台把文明创建基本知识发送给广大市民，以提高市民的知晓率。